[ Pobierz całość w formacie PDF ]
.Składa się ona zdwóch elementów: ogólnego wstępu oraz wprowadzenia do tematu.Ogólny wstęp: Zasadniczą sprawąjest, by twoi słuchacze i ty "dostroili się" do siebie.Być może, nigdy cię przedtem nie widzieli.W takimprzypadku przyglądają ci się, zanim będą gotowi cię wysłuchać.Jeśli zaczniesz od jakiegoś istotnegozagadnienia, może ono umknąć uwadze większości słuchaczy.Jeśli jesteś kimś obcym, trzeba impowiedzieć, kim jesteś, jakie masz doświadczenie i skąd się wywodzisz.Może to zrobić twój gospodarz,ale często dobrze jest przedstawić część tych informacji samemu.Jeśli to możliwe, powiedz coś miłego otwoich słuchaczach.Dowiedz się czegoś o organizacji, do której należą.Okaż zainteresowanie nimi,niezależnie od tematu twojego wystąpienia.Daj im odczuć, że cieszysz się z możliwości wystąpieniaprzed nimi.Jeśli będzie to szczere, wynik będzie korzystny i pomoże ci.Ogólny wstęp można wygłosićbez korzystania z notatek.To umożliwia nawiązanie wizualnego kontaktu z każdym ze słuchaczy ipozwala ci na usłyszenie własnego głosu, docierającego do ostatnich rzędów.Jeśli potrafisz się przy tymuśmiechnąć - tym lepiej! Jeśli występujesz przed radą nadzorczą firmy czy przed kolegami nacotygodniowym spotkaniu, tego rodzaju ogólny wstęp może być nieodpowiedni.Już mogą wiedzieć otobie o wiele za dużo! Jednak także audytorium składające się z twoich kolegów będzie potrzebowaćokoło minuty na to, by skupić uwagę.Odpowiednia wstępna uwaga zwróci oczy i uszy wszystkichobecnych w twoją stronę.Wprowadzenie do tematu: Temat i cele wystąpienia muszą być całkowiciejasne.Unikaj zaskakujących, uderzających zdań na początek.Najlepiej rozpocząć w sposób jasny ispokojny.Powiedz im zwięz
le, co masz zamiar omówić i do czego zmierzasz.`ty Notatki `ty Na notatkinajlepiej nadają się kartoniki o wymiarze 15 na 10 cm.Opracuj odpowiadający ci sposób sporządzanianotatek i trzymaj się go.Gdy są gotowe, ponumeruj wszystkie kartki w górnym prawym rogu.Następniewytnij otworki w górnych lewych rogach i zwiąż kartoniki sznurkiem przeprowadzonym przez te otworki.Toułatwi ich odwracanie, a w razie ich upuszczenia zachowają właściwą kolejność.Zawsze miej te notatkiprzy sobie.Nie będziesz miał nikogo, kto by ci podpowiedział, gdybyś nagle zapomniał, co masz dopowiedzenia.A
atwo też coś opuścić.Zmuś się do zaglądania do notatek od czasu do czasu, nawet jeślidobrze znasz wypowiadaną treść.`ty Uwaga ogólna `ty Pamiętaj, że ludzie, do których mówisz, po razpierwszy otrzymują te informacje.Należy przedstawiać fakty i koncepcje w sposób prosty i logiczny.Posługiwanie się precyzyjnym językiem ma podstawowe znaczenie.Zawsze zdążaj od znanego donieznanego.Buduj mosty między jednym a drugim stwierdzeniem.Nie rozwódz
się nad sprawamioczywistymi.Wspieraj stwierdzenia przykładami i anegdotami; opowiadaj dowcipy, jeżeli potrafisz i jeżelimają związek z tematem.Trzymaj się tematu.`ty Korzystanie z pomocyC
wizualnych `ty Pomocewizualne stosuje się w celu ułatwiania przekazywania treści i przedstawiania informacji, by zostały szybkoprzyswojone.Przekazują to, czego nie da się wyjaśnić słowami.Pozwól, aby treść mówiła za siebie.Słowa nie są pomocami wizualnymi.Jeżeli korzystasz ze słów, niech będą krótkie i proste; niechzawierają duży ładunek.Gdy przedstawiasz pomoc wizualną, zamilknij na chwilę, aby umożliwićsłuchaczom poznanie jej treści.Jest rzeczą trudną, jeśli nie niemożliwą, jednocześnie czytać i słuchać.Usuń pomoc wizualną, gdy już z nią skończyłeś.Nie trać kontaktu wzrokowego ze słuchaczami,przemawiając do planszy czy ekranu.Korzystaj ze wskazówki lub ołówka i mów do słuchaczy.Jednakżenie obawiaj się pisać czy rysować na planszy lub tablicy i jednocześnie mówić, oczywiście podwarunkiem, że mówisz o tym, co jest na planszy.W takiej sytuacji mów trochę głośniej.Do map,wykresów, szkiców i rysunków najlepiej nadaje się rzutnik.Nigdy nie należy korzystać z pomocywizualnych jedynie jako przerywników lub jako podpowiedzi dla mówcy.Nigdy nie przedstawiaj od razuwszystkich nagłówków.Stosuj zasłanianie, ograniczając to, co jest widoczne, do tego, o czym mówisz.Bądz
ostrożny przy stosowaniu kolorów.Niebieski i zielony wydają się takie same dla ludzi o częściowymdaltonizmie.Niektóre kolory są słabo widoczne przy projekcji z rzutnika.Nie korzystaj ze zbyt dużej liczbypomocy wizualnych.To często wprawia słuchaczy w zamieszanie, a nierzadko przerywa tok myśli mówcy.Przygotuj się starannie i pilnie przećwicz posługiwanie się pomocami.Sprawdz
urządzenia i zawsze miejprzy sobie zapasowe żarówki oraz przedłużacze.Przygotuj się z góry na to, co zrobisz, jeśli zjakiegokolwiek powodu nie będziesz mógł korzystać z twoich pomocy wizualnych.`ty Odpowiadanie napytania `ty W większości przypadków niezbędny jest pewien czas na pytania i odpowiedzi, chyba żejesteś całkowicie pewien kompletności twojego wystąpienia.Służy to zbliżeniu się do całej prawdy izaspokojeniu potrzeb twoich słuchaczy.Jeśli wystąpienie nie jest imprezą wewnętrzną, być możepotrzebna będzie krótka przerwa po zakończeniu twojego przemówienia.Słuchacze nie potrafią od razuprzestawić się.Powiedz im, że czas na pytania nastąpi za dwie lub trzy minuty.To da im możliwośćzastanowienia się.Odpowiadaj możliwie zwięz
le.Po udzieleniu odpowiedzi, nie rozwódz
się nad pytaniemdo znudzenia.Jeśli nie znasz odpowiedzi, powiedz to.Poproś o nią kogoś ze słuchaczy albo zaproponuj,że dowiesz się i napiszesz do pytającego.Albo wskaż z
ródła.Nigdy nie wymyślaj odpowiedzi.Jeślipowinieneś znać odpowiedz
, a nie znasz jej, to błąd prawdopodobnie polega na niedostatecznymprzygotowaniu.Przeformułuj zadane ci błędne pytanie, aby uniknąć ewentualnego nieporozumienia izakłopotania.Powtarzaj każde pytanie, aby słuchacze siedzący z tyłu wiedzieli, na co odpowiadasz.Wprzypadku wrogości, odpowiadaj uprzejmie i zachowaj poczucie humoru.Jeśli zadający nieprzyjemnepytania kontynuuje je, a nie ma przewodniczącego, który mógłby interweniować, zaproponuj, że omówiszto z nim po zakończeniu, ponieważ zostało niewiele czasu, a inni także pragną uzyskać odpowiedzi naswoje pytania.Gdy czas na pytania dobiega końca, powiedz: "Mamy jeszcze czas tylko na trzy pytania";staraj się zakończyć na wzniosłej nucie.`ty Zwiększanie siły głosu `ty Głos ludzki jest szczególnyminstrumentem.Pomijając uszkodzenia narządów głosu, wszyscy jesteśmy odpowiednio wyposażeni imożemy dokonywać głosem cudownych rzeczy.Musimy jednak nauczyć się właściwego posługiwania sięnim i wykorzystywania całej jego skali.Odprężenie i właściwa postawa ułatwiają posługiwanie się głosem [ Pobierz całość w formacie PDF ]