Marketing internetowy w praktyce

[ Pobierz całość w formacie PDF ]
.Dla normalnego człowieka jest prawieniemożliwością na podstawie tych surowych logów, wytworzyć sobieobraz zachowania odwiedzających witrynę.Jeśli nie masz nieludzkiejcierpliwości pozwalającej na bezpośrednią analizę tych logów,skuteczną pomocą będzie dla Ciebie któryś z dostępnych pakietówanalizy ruchu.Istnieją tu zasadniczo dwie opcje: pakiet przeznaczony do analizy logu,albo specjalny serwis zdalnej analizy ruchu (remotely hosted trafficlogging service).To drugie jest z reguły tańsze, a do tego łatwew użyciu.Wartymi rozważenia serwisami tego rodzaju są WebTrendsLive i HitsLink.Z tych dwóch WebTrends Live jest bardziejskomplikowanym systemem, nadającym się raczej dla większych witrynkomercyjnych.Jeszcze inny użyteczny serwis to SuperStats.Wymienione systemy nie posługują się logami.Za to na każdej stronie,którą chce się monitorować trzeba umieścić niewielki kawałek kodu,a kiedy dana strona zostaje otwarta w przeglądarce, na odległymserwerze zapisywana jest informacja z tym faktem związana.I tawłaśnie informacja staje się dostępna w czasie rzeczywistym, w postaciczytelnych wykresów i tabel.Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeodMARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowy fragment Złote Myślistr.�% 51Angus McLeodPakiety analizy logu są na ogół kosztowne w zakupie, oraz niełatwe dozainstalowania i ustawienia.Poza komercyjnymi, istnieją jednak takżedarmowe pakiety tego typu, jednym z nich jest Analog.Dobry serwis analizy ruchu powinien dostarczać następujących danychstatystycznych:�' ilu ludzi odwiedza Twoją witrynę?�' skąd są?�' w jaki sposób odnajdują Twoją witrynę?�' jaka część ruchu pochodzi z wyszukiwarek, jaka z linków nainnych witrynach, jaka z innych zródeł?�' jakich słów kluczowych albo fraz używają, by znalezć Twojąwitrynę?�' które strony są najczęściej odwiedzane jaką informacją sąodwiedzający najbardziej zainteresowani?�' w jaki sposób ludzie nawigują po Twojej witrynie?Znajomość odpowiedzi na takie i inne fundamentalne pytania, jestniezbędna do dokonywania świadomych decyzji, które miałybyzmaksymalizować zwrot z inwestycji (ROI, od Return On Investment)dokonywanych w promowanie swojej witryny.Trzema podstawowymi danymi statystycznymi dla każdej witryny będą:hits, ilość odwiedzin witryny, oraz ilość odwiedzonych stron.Hit(dosłownie uderzenie ) mogą dotyczyć różnych rzeczy (stron,obrazków, fragmentów kodu), i otrzymuje się je zawsze, kiedy danarzecz zostanie pobrana z serwera i załadowana do czyjejś przeglądarki.Jednak ten akurat wskaznik nie ma większego znaczenia, i może byćdość mylący.Prawdopodobnie najważniejszymi danymi są te na temat ilościodwiedzonych stron, oraz na temat ilości odwiedzin witryny.Dzięki nimCopyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeodMARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowy fragment Złote Myślistr.�% 52Angus McLeodmożesz się zorientować jak długo ludzie na Twojej witrynie pozostają.Jeśli na przykład otrzymuje ona w jakimś okresie 250 odwiedzin, a ilośćodwiedzonych stron wynosi 300, to obliczyć można, że większośćodwiedzających ogląda tylko jedną stronę, po czym opuszcza witrynę.Dzieląc ilość odwiedzonych stron przez ilość odwiedzin witrynyotrzymasz wskaznik mówiący o tym, jak dobrze Twoja witryna klei ,czyli utrzymuje odwiedzających (jak jest sticky ).Ogólnie należyprzyjąć, że jeśli ten iloraz nie wynosi co najmniej 2, czyli naprzeciętnego odwiedzającego witrynę nie przypadają przynajmniej dwieodwiedzone strony, to powinieneś się postarać o więcej wartościowejzawartości, która by skłoniła ludzi do pozostawania na Twojej witryniedłużej.Jeśli zaś na przykład dostrzeżesz, że ilość odwiedzających witrynę sięzwiększa, i jednocześnie zwiększa się przeciętna ilość odwiedzonychprzez każdego z nich stron, to możesz sobie pogratulować! Zawszezwracaj szczególną uwagę na tę właśnie statystykę.Dzięki niej będzieszwiedział jak dobrze została zaprojektowana Twoja witryna, oraz jakspisują się Twoje kampanie marketingowe.Innym bardzo użytecznym wskaznikiem jest ilość unikalnychodwiedzających.Tworzy się go podobnie jak ilość odwiedzin witryny,tyle że każdego odwiedzającego liczy się tylko raz - jeśli wróci, to jużsię go nie uwzględnia.Jest to sposób na śledzenie ilości nowychodwiedzających.Niektórzy ludzie czują się onieśmieleni przez wszystkie te danestatystyczne, głównie z tego chyba powodu, że jest ich tak wiele.Jednak nie powinni.Choć wiele z tych danych może służyć do bardziejwyrafinowanych analiz ruchu, same opisane tu przed chwilą wskazniki,dostarczają bezcennej wiedzy na temat odwiedzających i zachowaniaCopyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeodMARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowy fragment Złote Myślistr.�% 53Angus McLeodwitryny.Pamiętaj te dane nie są zbierane bez powodu.I od Ciebiezależy, by je z pożytkiem wykorzystać.1.9.2 Monitorowanie sprzedażyMarketing to w dużej części testowanie, co działa, a co nie, a potemponawianie tego co działa.Jak w każdym innym biznesie, niezbędnejest byś i tutaj monitorował i rejestrował dane na temat swoichsprzedaży [ Pobierz całość w formacie PDF ]

pdf @ pobieranie @ do ÂściÂągnięcia @ download @ ebook

Pokrewne